In ons huis, een oude vakschool voor meisjes, in het centrum van Terborg wonen wij samen met 9 bewoners. De groep bestaat uit 5 heren en 4 dames variërend in de leeftijd van 23 tot 67 jaar. Het geheel wordt gecompleteerd met Saar, onze lieve viervoeter!
In onze dagelijkse werkzaamheden op huishoudelijk- en begeleidingsgebied worden wij ondersteund door een klein team van vaste medewerkers.
Wij vinden het belangrijk dat iedereen zich gehoord voelt, zeker in het geval van onenigheid. Als u ontevreden bent of het ergens niet mee eens bent, laat het ons dan zeker weten. Zo kunnen we kijken of we er samen uit komen.
Voelt u zich alsnog niet gehoord of komen we er onderling niet uit, dan beschikken wij over een klachtenregeling die voldoet aan de vereisten van de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg. Heeft u een klacht? Dan kunt u contact opnemen met een onafhankelijke klachtenfunctionaris via thomashuis@meld-het.nu.
