Iedere twee jaar toetst ARGO, het onafhankelijke onderzoeksbureau voor kwaliteitsverbetering in de zorg, voor de Thomashuizen de cliëntervaringen van dat jaar.
De kwaliteitstoetsing vindt plaats via een online vragenlijst voor ouders/vertegenwoordigers van de Thomashuis-bewoners. Bij de ontwikkeling van de vragenlijsten is gefocust op: wat zijn relevante aspecten voor uw naasten? Hoe beleeft de bewoner de woonvorm op deze aspecten?
Bij de gemiddelde scores per thema, krijgen de Thomashuizen op alle thema’s een rapportcijfer boven de 8.3. De uitschieters boven de 8.5, zijn op ervaring op Wonen en accommodatie, Verzorging, Social contacten, Veiligheid en Bejegening van bewoners en contactpersonen.
Het volledige rapport met scores en uitleg vindt u hier »